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2020-12-01
34次
客服管家
4K-4.5K/月
申請職位
工作性質全職
職位類別酒店
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點海棠北路亞特蘭蒂斯棠岸1號公寓樓(海南省/三亞/三亞周邊)
聯系方式
聯系人:郭
聯系電話:136****5420
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簡歷處理率
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職位描述
崗位職責:
1、負責轄區公共水、電表讀數抄錄,負責轄區業戶物業費用催繳工作;
2、負責對所轄樓棟業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查;
3、協助接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議,并做好相應記錄,并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作;
4、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查;
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業主,與轄區業戶進行溝通交流,與業戶建立良好關系,積級協調業戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新業主辦理入住手續,協同業主驗收樓房。
任職要求:
1、22—35歲,中專及以上學歷,1年以上物業服務行業工作經驗;
2、熟悉物業相關法律法規及業務流程;掌握物業專業技能及崗位需要的家政服務技能;
職能類別:
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